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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Brennholz Schommer GbR
17 In der Etzwies
66564 Ottweiler, Deutschland
E-Mail: info@brunsohnholz.de

Unser Unternehmen ist nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse.

Grundsätze

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website, die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist verschlüsselt (TLS/SSL), erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile.

Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird gehostet bei: unserem Hosting-Dienstleister. Mit ihm haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Informationen in Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb und der Sicherheit der Website (Abwehr von Angriffen, Fehlerbehebung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Die Logfiles werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht, sofern nicht ein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

Bestellung und Kundenkonto

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefon, bestellte Artikel, Versand- und Zahlungsart sowie Lieferhinweise. Die Telefonnummer dient der Abstimmung des Liefertermins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Daten, um künftige Bestellungen zu erleichtern und Ihnen den Zugriff auf Bestellungen und Rechnungen zu ermöglichen. Sie können Ihr Konto jederzeit per Nachricht an uns löschen lassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bestelldaten und Rechnungen bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu zehn Jahre auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Daten, die diesen Pflichten nicht unterliegen, löschen wir, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

Lieferung

Für die Lieferung verwenden wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Lieferhinweise. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlung

Bei Banküberweisung verarbeiten wir die Angaben der Überweisung (Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag, Verwendungszweck), um Ihre Zahlung zuzuordnen.

PayPal. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden Sie zu PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, weitergeleitet. Wir übermitteln PayPal die für die Zahlung erforderlichen Daten (Betrag, Artikel, Adresse). PayPal kann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen und Daten in Drittländer, insbesondere die USA, auf Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Garantien übermitteln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Rechtsgrundlage der zahlungsbezogenen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Betrugsprävention zusätzlich lit. f.

Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage einen Vertrag oder eine Bestellung betrifft, im Übrigen lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Anfragen über das Kontaktformular werden nach spätestens zwei Jahren automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Produktbewertungen

Wenn Sie eine Produktbewertung abgeben, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Veröffentlicht werden nur Ihr Vorname, der Anfangsbuchstabe Ihres Nachnamens, die Bewertung, der Kommentar und das Datum; die E-Mail-Adresse wird nie angezeigt. Wir prüfen, ob der Verfasser das Produkt gekauft hat. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch die freiwillige Veröffentlichung). Sie können die Löschung Ihrer Bewertung jederzeit verlangen.

Service-E-Mails

Wir senden Ihnen die für Ihre Bestellung erforderlichen E-Mails: Bestätigung, Zahlungsinformationen, Rechnung, Lieferinformationen. Es handelt sich nicht um Werbung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Shops (Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit). Nicht notwendige Cookies, etwa zu Statistikzwecken, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Zur Anzeige wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten hergestellt.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@brunsohnholz.de.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für unser Unternehmen zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.